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铁路部门升级服务应对 “天水麻辣烫”客流高峰

近日,“天水麻辣烫”火爆出圈,不少游客乘坐高铁前往天水市打卡体验。针对“天水麻辣烫”铁路客流攀升态势,中国铁路兰州局集团有限公司通过加开旅客列车、提升旅客接驳效率、加强“东方微笑”特色服务等举措,全力满足游客出行需求。据统计,自3月11日以来,铁路部门在原有基础上,累计加开10余趟天水方向列车,天水南站累计发送旅客13.36万人,较去年同期增长47.75%。

这是3月22日,天水南站铁路工作人员在候车室引导旅客乘车。新华社记者 马希平摄

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