今年30岁出头的罗桑啦是古城公安局八廓派出所绕赛社区警务室一名网格民警,从警十余年来,始终坚守爱民为民初心,办好群众的每一件小事,用心用情用行动诠释“人民公安为人民”的铮铮誓言。
初春的高原,室外寒风瑟瑟,绕赛社区警务室里等候办事的群众心头却暖意融融。“之前的暂住证是过期了吗?”“没关系的,很快就能办好。”罗桑啦热情地接待着前来办证的居民,仔细核对信息、拍照、网上录入信息,一张张崭新的暂住证便办理完毕。忙完这些,罗桑啦顾不上喝口水,仔细整理好部分居民通过网上申请办理的暂住证,马不停蹄地逐一送达。每天多则三五十张、少则十几张,十余年来,罗桑啦总是风雨无阻从不间断。因为他知道,一张小小卡片的背后,是群众一双双期盼的目光,事关群众出行便利、社保办理乃至不动产交易登记等重大切身利益。在绕赛社区的大街小巷,总能看到他忙碌的身影,而不时传来的一声声热情的招呼声“警官罗桑啦”,让他倍感欣慰。
绕赛社区达果夏大院组长赤列介绍,他所在的大院有67户居民,一半是流动人口,为方便居民办证,罗桑啦经常上门宣传。“我们每家每户门口张贴了居住证‘码’上办微信小程序卡片,警官罗桑啦引导大家扫码办理,不用去社区,办完之后,会亲自送到家门口,非常贴心。”赤列说。
绕赛社区地处老城区,辖区内有39个大院、46座独院、403家沿街商铺,人员居住密集、流动性大,警务室每天面临的工作繁、杂、细、难。即使再忙再累,罗桑啦总是以最大的热情、最快的速度,把群众的小事当成自己的大事来办。围绕社区民警五项职责,罗桑啦为群众办证送证,积极宣传防火防盗防诈骗知识,为辖区内弱势群体找工作,帮助因高反身体不适的游客。
“警官罗桑啦非常负责,对我们也特别的关心。去年8月份,我朋友带着小孩到我们酒店楼顶咖啡馆吃饭,期间,孩子和母亲因一点矛盾出现极端行为。我通知罗桑啦警官后,他第一时间赶到,为孩子做思想工作,亲自开车把孩子送到了安全的地方,当时我们特别感动,非常感谢他。”绕赛社区某酒店负责人唐女士说。
日常工作中,罗桑啦持之以恒加强学习,努力提升自身综合素养。坚持把纪律规矩挺在前面,知敬畏、存戒惧、守底线。做好小事不难,长期坚持做好小事却难。十余年来一件件小事的圆满完成,折射出廉洁奉公、勤政为民的理想和信念。罗桑啦也因此先后获得“优秀共产党员”“先进个人”等多项荣誉,2023年被评为拉萨市“最美人民警察”。
“此项荣誉是组织和群众对我工作的肯定和鼓励,我倍感荣幸。下一步,我将不负众望、砥砺前行,继续以崭新的精神面貌投入社区警务工作,坚守平凡岗位、忠诚履职担当,尽心尽力解决群众的困难,用实际行动践行为民宗旨、诠释忠诚警魂。”罗桑啦说。