“进百家门、认百家人、知百家事、解百家忧、暖百家心”。他扎根社区十二载，没有千里追凶的惊心动魄，有的只是日复一日冗杂的社区警务。他十二年如一日坚守初心，尽心尽力为群众排忧解难，从警以来与社区工作结下不解之缘，他就是娘热乡派出所吉苏警务室的社区警长洛旦。

日前，记者在娘热乡派出所吉苏警务室看到，早晨刚刚上班，警务室便挤满了前来咨询、办证的居民。洛旦热情地引导他们到相应的窗口办理业务。洛旦介绍，自己负责的吉苏社区有3785户15739人，其中出租房屋1265户，暂住人口14223人。刚参加工作时，为了尽快熟悉辖区情况，洛旦给自己制定了腿勤、手勤、嘴勤的“三勤工作法”，每天入户走访，每走一户就在人口台帐中贴照片，按照一户一档的要求建档立卡，同时联合村居重新标注门牌号，将之前杂乱无章的自建房门牌号“大洗盘”。遇到白天不在家的住户，他就晚上过去，遇到不理解的居民，他就带着村主任或者户长一同走访，见不到被访的居民，他决不放弃。经过他的不懈努力，在不到一年的时间里，3785户居民被他全部登记入册。掌握辖区基本情况后，尽管工作繁杂，但洛旦十二年如一日，仍旧坚持每天到所辖网格走走看看，通过与村干部、村民聊天，及时发现问题，帮助群众解决困难。哪家邻里有什么积怨，哪家儿孙在外上班，老人没人照顾……他都掌握得一清二楚，成了社区的“百晓生”。

“身体还好吗？”“上次申请的补贴到账了吗？”今年70余岁的格桑卓玛老人20年前由昌都搬到吉苏村定居，丈夫因病去世后，生活便十分困难。洛旦了解情况后，积极帮助老人联系村委会、驻村工作队为老人送去慰问金。平日里，洛旦自掏腰包为老人送去柴米油盐等生活必需品，陪老人聊天，并将老人手机里的一号紧急联系人设置成自己，嘱咐老人遇到困难就打电话。只要洛旦一来家里，老人高兴得像个孩子，逢人就夸洛旦是自己身边不是亲人胜似亲人的“贴心人”“暖心人”。

“洛旦警官经常过来看望我，给我送生活必需品，非常感谢他。”一提到洛旦，格桑卓玛老人总是充满感激之情。

“简单的事情热心办，复杂的事情耐心办，困难的事情想办法办”是洛旦的工作准则。洛旦常说，群众就是自己的“千里眼”。在公安信息化建设中，他凭借扎实的社区工作功底，截至2019年7月，仅在其分管的辖区中核实维护的数据高达72190条。2016年12月洛旦与妻子生下第一个孩子，但由于工作原因，洛旦舍小家为大家，每天工作10个小时以上，值班从没有耽误，日常工作从没有落下。对家人却少有陪伴和照顾，从警十余年来，类似的事件不胜枚举，对家人虽有愧疚，但用他的话说，“若要一生为公安事业奉献，我无怨无悔。”

“此次被评为‘最美人民警察’，不光是我个人的荣誉，也是我们整个娘热派出所包括城关公安分局的荣誉。在接下来的工作中，我也会秉着这份荣誉，带着这份责任心，加大对辖区群众的服务力度，创造更好的社会治安环境，为辖区群众幸福生活保驾护航。”洛旦说。